Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: julio de 2026
Estos términos rigen el uso de la plataforma Conjunto Online, operada por Tecnodigital Code, por parte de administradores, propietarios, residentes y personal de conjuntos residenciales, edificios y copropiedades en Colombia. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.
1. Descripción del servicio
Conjunto Online es una plataforma en la nube para la administración de propiedad horizontal: gestión de cartera, portería, comunicados, reservas, asambleas y demás módulos ofrecidos según el plan contratado. El servicio se presta bajo la modalidad de suscripción mensual (SaaS).
2. Cuentas y responsabilidades
- El administrador del conjunto es responsable de la exactitud de la información registrada en la plataforma (cartera, inmuebles, usuarios).
- Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la actividad realizada desde su cuenta.
- El conjunto es responsable de contar con la autorización correspondiente de sus residentes para el tratamiento de sus datos personales dentro de la plataforma.
3. Planes y facturación
El servicio se factura mensualmente según el plan contratado, sin cláusulas de permanencia mínima. Los precios vigentes se publican en conjunto-online.com/#precios y pueden actualizarse con aviso previo. El conjunto puede cambiar de plan o cancelar el servicio en cualquier momento.
4. Propiedad intelectual
El software, marca, diseño y contenidos de Conjunto Online son propiedad de Tecnodigital Code. La información que el conjunto registra en la plataforma (cartera, comunicados, documentos, etc.) es propiedad del conjunto y puede ser exportada a solicitud.
5. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podrá haber mantenimientos programados, que se notificarán con anticipación cuando sea posible.
6. Limitación de responsabilidad
Conjunto Online es una herramienta de apoyo a la gestión administrativa; no reemplaza las obligaciones legales del administrador ni del consejo de administración del conjunto establecidas en la Ley 675 de 2001 (régimen de propiedad horizontal) y demás normas aplicables. No nos hacemos responsables por decisiones administrativas, financieras o legales tomadas con base en la información registrada por los propios usuarios del conjunto.
7. Terminación del servicio
El conjunto puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, la información podrá exportarse dentro de un plazo razonable antes de ser eliminada de nuestros sistemas, salvo obligación legal de conservación.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Colombia.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp o al correo ventas@conjunto-online.com.